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プライバシーステートメント

 

レイブン5 Ltd. (R5) はあなたのプライバシーを尊重します。このプライバシーステートメントは、当社が開示し、あなたの個人データに関連して行使することができあなたの選択肢と権利だけでなく、転送、使用、収集する個人データの詳細を含め、当社のプライバシー慣行について通知します。 このプライバシーに関する声明は、各R5ウェブページのフッターのリンクから入手可能です。R5の点と考慮OECDプライバシーの保護に関するガイドラインと越境が流れ、EU一般データ保護規則679分の2016(GDPR)、およびAPECプライバシー・フレームワークを含む世界中の主要なプライバシー原則と枠組みを、取ります。 このプライバシーに関する声明で説明R5のプライバシー慣行も、APEC越境プライバシー・ルール(CBPR)システムに準拠します.

 

このプライバシーに関する声明では、特定のR5プログラム、製品またはサービスに固有のプライバシーポリシーまたは声明を優先したり、このプライバシーに関する声明によって補完されることを除いて、すべてのR5が所有するウェブサイト、ドメイン、サービス、アプリケーション、および製品に適用されます.

 

1. どのように我々は、個人データを使用するか
当社は、当社の製品またはサービスの提供、正当な事業目的の達成、および/または適用される法律および規制の遵守が必要な場合にのみ、個人データを収集します。 当社が収集し、次のようにあなたの個人データを処理致します:

 

• R5製品とサービス: 以下の主な目的のための連絡先の詳細:製品とサービスを展開して提供します。 品質管理を実施する。 コンサルティング; 製品とサービスの開発と改善、規制要件への準拠の確保.

 

 

• 営業とマーケティング:連絡先の詳細、識別情報、プロファイル、役割や好み、デジタル活動情報およびその他の情報は、以下の主な目的のために関連(公に利用可能なソースからの情報など)であってもよい:販売およびマーケティング。 広告を作成し、ターゲットに広告や特典を提供します。 マーケティングキャンペーンを実施します。 連絡先や環境設定を管理します。 リードと機会を生成します。 イベントの整理と管理; ソーシャルメディアとの相互作用に関与.

 

 

• オンラインデータ収集ツール:以下の主な目的のためのデジタル活動情報:ウェブサイト、製品、サービスの効率的な使用を可能にする。 当社のウェブサイト、製品やサービスの機能を最適化するために、統計情報を収集。 ユーザーエクスペリエンスを向上させ、自分の興味に合わせたコンテンツを配信します。 そしてマーケティングや広告キャンペーンの改善.

 

 

• オンライン調査: 連絡先の詳細、コメントやフィードバック、以下の主な目的のために:顧客満足度とエンゲージメント調査.

 

 

• お問い合わせや苦情: 主要な目的のための問い合わせおよび苦情に含まれる連絡先の詳細および情報

 

非R5ウェブサイトとソーシャルメディア機能. R5サイトまたはサービスは、お客様の便宜または情報のために、第三者のアプリケーション、製品、サービスまたはWebサイトへのリンクを提供する場合があります。 また、ソーシャルネットワークと情報を共有するために、さまざまなソーシャルメディアサイト上R5と対話することができますソーシャルメディア機能を提供することができます。 R5は、サードパーティのサイトまたはそれらのプライバシー慣行を制御しないと、サードパーティのサイトについての表現を支持したりしないでください。 あなたが提供することを選択したか、それはこれらの第三者によって収集または共有される個人データは、このプライバシーに関する声明で覆われていません。 私たちは、あなたの個人データの収集および使用を許可する前に、あなたと対話する任意のサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします.

 

2.個人データを共有する方法
R5は、このプライバシーステートメントに記載されている場合を除き、他の人に個人データを、販売したり借りたり、リースすることはありません。 次のように私たちはあなたの個人データを共有および/または開示することがあります:

 

第三者への開示. R5は、サプライヤーとサービスプロバイダーがビジネスオペレーションを管理またはサポートし、プロフェッショナルサービスを提供し、製品、サービス、顧客ソリューションを提供し、R5のマーケティングおよびセールスコミュニケーションイニシアチブを支援します。これらの第三者は、お客様の個人情報の使用方法をサポートし、容易にするために、必要に応じて適切な指示に従ってお客様の個人情報を受け取り、処理することがあります。サプライヤーとサービスプロバイダーは、R5のために処理する情報を秘密にして保護するために契約によって必要とされ、R5に対して実行しているサービス以外の目的でこれを使用することはできません。

 

R5は、ビジネスオペレーションの一環としてパートナー、リセラーおよび/またはディストリビューターと交渉する場合、その製品およびサービスの販売と納品を容易にするために、お客様の個人情報を開示することがあります。パートナー、リセラーおよび/またはディストリビューターは、R5から受け取った情報を秘密にし、安全を保つために契約によって必要とされ、お客様または他の法律および規制によって別段の許可がない限り、公開致しません.

 

本個人情報保護方針に記載されている場合を除き、R5は以下の場合を除いて、お客様の許可なく第三者と個人情報を共有することはありません。(i)警察および政府当局の正式な情報要求に応じる。 (ii)法律、規制、召喚状、裁判所命令を遵守すること。 (iii)R5の権利と財産を強制/保護する。 (iv)R5、当社従業員、および第三者の権利または個人的安全を、許可されている場合および適用法に基づきR5財産権によって保護または使用する権利を保護する.

 

3. 国際的な個人データの転送方法
R5は、必要に応じてR5内および他の第三者にお客様の個人情報を転送することがあります。 受信者は、あなたが置かれている国として、データ保護の同じレベルを提供していない国に配置することができます。 R5は、私たちが適用されるデータ保護法によって要求されるよう適切に保護されて転送する個人データを確保するための措置をとるだろう。 現地の法律によって要求される場合は、我々はあなたの個人データを転送するために、あなたの同意を要求します.

 

4. コミュニケーションと好みを管理する方法
R5は、当社の製品やサービスおよび/または当社の新製品、サービスや特典についてのコミュニケーションを補完する情報を提供することがあります。 あなたやあなたの組織が当社の製品やサービスを購入した場合は、当社の製品及びサービスの一部である要求をサポートするために、アラートまたは応答を受け取ることができます。 あなたはR5の通信を受信することを選択した場合、あなたはまた、特定のニュースレターを受信するためにサブスクライブすることもできます.

 

コミュニケーションの選択を管理する. あなたはでR5通信に関する選択肢や設定を変更することができます:

 

• アクセッシングraven5.com/signup, あなたの選択を示し、あなたの電子メールアドレスを提供する;

 

• あなたは、もはやR5コミュニケーションを受け取りたくない場合は、次の方法でこのような通信から退会することができます後、オプトアウトまたは解除リンクおよび/または命令は、各電子メールサブスクリプションの通信に含まれます;

 

あなたのオプトアウトや購読停止要求がタイムリーに解決されていない場合は、お問い合わせください。 R5プライバシーオフィス

 

これらのオプションは、これらの通信の主な目的は、自然の中で宣伝ではありません受注、契約、サポートまたはその他の管理およびトランザクション通知の管理に関連する通信には適用されませんのでご注意ください.

 

5. 自動データ収集ツール
どのようにR5は自動データ収集ツールを使用します. R5のウェブサイトはクッキー、またログインで詳細を覚えておくピクセルおよび他の類似の技術(総称して、自動データ収集ツール)を、追跡として知られているウェブビーコンを使用して、サイトの機能を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上し、あなたに合わせたコンテンツを配信するために統計を収集 関心.

 

R5は、サードパーティの広告会社は、当社の広告やマーケティングを最適化するために、当社のウェブサイト上でクッキーを使用すると、他のウェブサイトで、あなたの興味に固有の広告を提供することができます。 R5は、リターゲットと行動ターゲティング広告技術、総称して、あなたの知覚の利益にそれらの広告を調整する「インタレストベース広告」と呼ばれる慣行のセットを使用することができます。

 

当社のウェブサイト上のソーシャルメディアの共有]ボタンを使用して情報を共有する際にクッキーを使用することもできます。 ソーシャルネットワークは、あなたがこれを行っている、あなたにターゲット広告を送信するには、この情報を使用してもよいことが記録されます。 これらの企業で使用されるクッキーの種類とは、どのように情報を使用する彼らのプライバシーポリシーによって管理されます.

 

raven5.comサイト上のウェブフォームにご連絡先の詳細を入力すると、サービスに加入するためには、ホワイトペーパーをダウンロードしたり、R5の製品やサービスに関する情報を要求し、自分の連絡先の詳細は、お使いのデバイス上のクッキーに保存することができます 。 この情報は、その後、私たちはより良いあなたのオンライン経験、および将来R5コミュニケーションをパーソナライズするためには、あなたが訪れたサイトやあなたがクリックしたリンクを追跡し、記録することができるように、サイトをraven5.comするために、その後の訪問でアクセスされます。

 

マーケティングEメールやニュースレターをR5から受信することを選択した場合、これらのメッセージを開いたかどうか、これらのメッセージに含まれているリンクをクリックしたかどうか、ウェブビーコンやパーソナライズされたURLを使用して追跡できます。 これは、R5は、より良い未来のコミュニケーションをパーソナライズし、あなたに関心のある対象者にこれらの通信を制限することができます.

 

自動データ収集&オンライントラッキングについての選択肢. 現時点のR5ウェブサイトでは、「追跡しない」などの追跡メカニズムに関する自動ブラウザ信号は認識されませんが、一般にウェブブラウザを通じてほとんどのクッキーや類似の技術の使用に関するプライバシー設定を表明することができます。 あなたはあなたにそれを受け入れるするか否かを決定する機会を与えて、クッキーを受信する前にユーザーに通知するためにほとんどの場合、お使いのブラウザを設定することができます。 また、一般的に、クッキーをオフにするには、ブラウザを設定することができます。 あなたは欧州連合(EU)、またはEUの規制が適用国の国々における当社のウェブサイトにアクセスしている場合、あなたは「R5というセクションで説明したように非必須クッキー(の私達の使用を受け入れるか拒否する選択肢を与えています 当社のウェブページに表示されるクッキーの嗜好 『バナーを介して上記の)』その他の自動データ収集ツールの使用.

 

クッキーはあなたのウェブサイトの機能の一部を利用することができるので、それらを有効にしておくことをお勧めします。 クッキーをブロック、無効化、または他の方法で拒否した場合、一部のウェブページが正しく表示されない場合や、ショッピングカートにアイテムを追加する、チェックアウトに進む、または必要なWebサイトサービスを使用できない場合 サインインする。

 

当社のウェブサイトの一部は、Googleアナリティクスのクッキーを使用しています。 Googleアナリティクスのクッキーによって収集された情報は、に送信し、そのプライバシー慣行に従い、米国のサーバーにGoogleに保存されます。 Googleのプライバシーの概要を参照し、これはどのようにGoogleアナリティクスに適用するには, 訪問するhttps://www.google.com/policies/privacy/.あなたは訪問して、Googleアナリティクスでのトラッキングをオプトアウトします https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

6. どのようにアクセスし、更新または個人データを削除します
R5は、お客様の個人情報を正確に記録し続けるよう努めています。 私たちは、データの正確性を維持するために技術、管理プロセスとポリシーを実装しました。 適用される法律に従い、R5は、彼らがR5に提供した個人データへの合理的なアクセスと、それを確認し、修正するために合理的な能力を持つ個人を提供します。

 

あなたのプライバシーとセキュリティを保護するために、我々は、そのような個人データへのアクセスを許可する前に、ユーザーIDのコピーを提供するための要件として、あなたの身元を確認するために合理的な措置を講じます。 あなたがR5に直接提供された個人データを表示および更新するには、連絡することができますR5プライバシーオフィス.

 

7.個人情報を安全に保つ方法
R5は、お客様の個人情報を保護するために、お客様の信頼を真剣に受け止めています。お客様の個人データを紛失、不正使用、アクセスまたは開示から保護するために、R5は妥当かつ適切な物理的、技術的および管理上の手順を利用して、収集し処理する情報を保護します。

 

機密情報を収集または転送するとき、不正なアクセス、使用、または開示から個人データを保護するために、追加のセキュリティ技術と、様々な手順を使用します。私たちに提供した個人データは、アクセスが制限され、制御施設でロックされたコンピュータシステムに保存されています。 あなたの情報へのアクセスは、私たちのためにそれを処理するためにその情報を知っておく必要がありR5の従業員または認定第三者に制限され、厳格な守秘義務の対象となる人です。 機密情報をインターネット経由で送信する場合は、トランスポート層セキュリティ(TLS)、インターネットプロトコルセキュリティ(IPSec)、セキュアソケットレイヤー(SSL)などの暗号化を使用して機密情報を保護します。

 

8. どのくらいの期間個人データを保持するか
一般的に、我々は法的請求からR5を保護するために、このプライバシーに関する声明に記載された目的を実行するために、必要に応じている限りのためにその関係の終了後に、適用される法律によって認められる範囲に、契約関係の長さのために個人データを保持し、 そして、私たちのビジネスを管理します。 私たちは、もはや個人データを使用する必要がない場合、我々は我々のシステムと記録から、それを削除しますか、我々は法的または規制上の義務を遵守するために長いそれを維持する必要がない限り、データを匿名化するための措置をとります。 あなたが私たちのデータ保持ポリシーに関する詳細な情報を受け取りたい場合は、お問い合わせくださいR5プライバシーオフィス.

 

9. EU、EEA内の個人のための追加情報そしてスイス
当社のプライバシー慣行は、一般的なデータ保護規制(GDPR)の要件に沿っています。 欧州連合(EU)、欧州経済地域(EEA)、またはスイスに所在する場合、この追加情報は関連性があり適用可能かもしれません.

 

データ・コントローラ. R5は、このプライバシーに関する声明で説明した個人データの処理のためにあなたの個人データに関連してデータコントローラとして機能することができます.

 

データ保護オフィサー. R5はGDPRを遵守するデータ保護オフィサー(DPO)を任命しました。 あなたはクリックしてDPOに連絡することができますここに.

 

個人データを処理するための法的根拠. 我々は、次の法的基盤上の個人データを処理します:

 

• 正当な利子. 当社は、合法的なビジネス上の利益を追求するために必要な個人データを処理することがあります(これは、関連する個人の利益または権利によって上書きされないものとします)。 特に、当社の製品とサービスを管理、開発、改善すること。 お客様と販売業務をサポートし、スタッフと資産を保護します。

 

当社の製品やサービスを補完する情報を伝達し、法令遵守を保証する.

• 契約のパフォーマンス. 我々は入るか提供し、当社の製品とサービスを管理し、お客様が当社の製品、サービスおよびサポートのツールを使用できるようにするなど、あなたやあなたの組織との契約を履行するために、あなたの個人データを処理することができます。

 

• 法的義務. 当社は、お客様の個人情報を、適用される法令を遵守し、法的権利を確立または行使するために処理する場合があります。 たとえば、法的請求、コンプライアンス、規制や調査の目的との関連で.

 

• 納得. 当社は、お客様の同意を得た場所でお客様の個人情報を処理する場合があります。

 

特に、我々は代替法的根拠に頼ることができないどこか、私達は私達の販売およびマーケティング活動、オンラインデータ収集ツール、または調査のいくつかの文脈であなたの同意を求めることを法律で義務付けられています。 いつでも、あなたは、あなたのコミュニケーションの選択肢を変更R5通信から退会または接触させることによって、あなたの同意を撤回する権利を持っていますR5プライバシーオフィス.

 

個人データに関連した権利. あなたは、次の権利を有することができます:

 

• あなたに関する個人データR5プロセスのアクセスまたはコピーを要求する。

 

• 不正確または不完全な場合は、個人データの修正。

 

• 例外が適用されない限り、個人データを削除してください。たとえば、法的義務を守るために個人情報を保管する必要がある場合があります。

 

• 場合によっては、個人データの処理を制限する。たとえば、お客様の個人データの正確性に疑問がある場合は、お客様の個人データの正確性を確認するために、お客様の個人データの処理を制限するように要求することができます。

 

• 状況によってはデータの移植性。たとえば、処理がお客様の同意または契約に基づいている場合は、お客様の個人データの一部を別の組織に送信するようリクエストすることができます。

 

• 特定の状況において、お客様の個人データの処理対象。たとえば、ダイレクトマーケティングのプロファイリングのための個人データの使用や、個人データの正当な関心があるため、私たちが処理する場所など、ダイレクトマーケティングに反対する可能性があります.

 

これらの権利は、そのようなR5は、R5は、あなたの個人データを処理するための法的要件または正当な利益を持っていることを証明することができる場所として、いくつかの状況では制限される場合があり.

 

あなたの権利を行使したい場合は、をクリックしてください ここに.

 

監督当局に苦情. あなたの個人データの処理がGDPRを侵害していると考えるならば、あなたが住んでいる国の監督当局に苦情を申し立てる権利、または仕事を持っているか、データ保護規則が破られたと判断しているところ.

 

10. 連絡方法
私たちはあなたの意見を重視します。 プライバシーに関する声明についてご質問がある場合は、お客様の個人情報の収集および使用に関する懸念または苦情、またはお客様のプライバシー侵害の可能性を報告したい場合, 連絡してくださいR5プライバシーオフィス. 私たちは、秘密裏にあなたの要望や苦情を扱います。 私たちの代表は、彼らが解決されるかについては、あなたの懸念やアウトラインオプションに対処するために、あなたの苦情の受領後、合理的な期間内にご連絡させていただきます。 私たちはあなたの苦情を適時・適切に解決されることを保証することを目指します.

 

11. このプライバシーに関する声明の変更
このプライバシーに関する声明を変更した場合は、更新された改訂日を含む改訂版を各R5ウェブページのフッターのプライバシーリンクに掲載します.